FAQ

Heilsteine sind natürliche Edelsteine, denen eine positive Energie zugeschrieben wird. Sie unterstützen Erdung, Schutz und innere Balance – perfekt für deinen Alltag.

Unsere Schmuckstücke werden handgefertigt aus Edelstahl, Kupfer und Messing – kombiniert mit rohen, polierten oder geschliffenen Heilsteinen für ein einzigartiges, magisches Design.

Um die Energie und Schönheit deiner Heilsteine zu erhalten, solltest du deinen Schmuck regelmäßig sanft reinigen und an einem trockenen Ort aufbewahren. Du kannst ihre Energie wieder aufladen, indem du sie auf Bergkristall-Chips oder eine Amethyst Drüse legst. Je nach Stein kannst du sie auch in der Sonne aufladen (Vorsicht, manche Edelsteine können bei dauerhafter Sonnenbestrahlung ausbleichen) oder ins Mondlicht legen. Zur Reinigung kannst du sie einfach mit Wasser abwaschen. Auch hier ist Vorsicht geboten. Manche Steine vertragen kein Wasser. Bitte informiere dich hier vorher.

Viele unserer Kund*innen berichten, dass Heilsteine ihnen bei Angstzuständen und Stress helfen, indem sie Ruhe und Erdung schenken – basierend auf traditioneller Anwendung und persönlicher Erfahrung.

Die in meinen Schmuckstücken verarbeiteten Heilsteine und deren mögliche Wirkungen beruhen auf überlieferten Erfahrungen und esoterischen Überzeugungen. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Therapie oder Behandlung. Der Schmuck und die Informationen auf dieser Website stellen keinen medizinischen Rat dar und dürfen nicht als Ersatz für professionelle Hilfe verstanden werden. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wende dich bitte immer an eine Ärztin/einen Arzt oder eine therapeutische Fachkraft.

Ja! Jeder Anhänger, Ring, Kette und jedes Armband wird mit viel Liebe in Deutschland von mir handgefertigt – jedes Stück ist einzigartig und trägt eine persönliche Magie.

Wir möchten, dass dein Schmuckstück dich lange begleitet und sich für dich richtig anfühlt. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

• Bitte achte darauf, dass die Schmuckstücke ungetragen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

• Personalisierte Anfertigungen und getragene Ohrringe sind aus hygienischen Gründen leider vom Umtausch ausgeschlossen.

• Die Rücksendekosten übernimmst du selbst.

Sobald dein Schmuckstück wieder bei uns angekommen ist, erhältst du eine Rückerstattung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Dein Schmuckstück ist handgemacht – und wir möchten, dass es dir Freude bringt. Deshalb melde dich gerne, wenn du Fragen hast oder unsicher bist. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Die ausführlichen Rückgaberichtlinien findest du hier.

Versand mit Liebe – direkt zu dir

Jedes Schmuckstück wird von Hand gefertigt und mit viel Liebe verpackt, bevor es sich auf den Weg zu dir macht.

• Deine Bestellung ist in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bei dir.

• Wir versenden klimaneutral mit DHL/Deutsche Post.

• Mit deiner Sendungsnummer kannst du jederzeit verfolgen, wann dein neues Lieblingsstück bei dir ankommt.

Dein Schmuckstück ist schon bald auf dem Weg – ein kleiner Schatz, handgemacht nur für dich.